各縣（市）、區(qū)（開發(fā)區(qū)）人力資源社會保障（人事勞動）局：

　　為服務、指導各類基層調(diào)解組織開展工作，根據(jù)市人社局、總工會、企聯(lián)、工商聯(lián)和市綜治辦《關于進一步加強和規(guī)范基層勞動人事爭議調(diào)解組織建設的意見》（合人社秘〔2015〕271號）要求，《合肥市勞動人事爭議調(diào)解服務包》已經(jīng)市政府批準、市政府法制辦依法登記，登記號為HFGS-2015-184，現(xiàn)印發(fā)給你們，以資參考。

　　《合肥市勞動人事爭議調(diào)解服務包》內(nèi)容包括：調(diào)解組織建設標準，調(diào)解組織名稱規(guī)范，調(diào)解組織工作職責，受理范圍，調(diào)解工作程序，調(diào)解組織主要工作制度，調(diào)解員行為規(guī)范，調(diào)解組織成立文件模板，勞動人事爭議調(diào)解文書樣本，各級勞動人事爭議調(diào)解行政主管部門地址及電話等十部分內(nèi)容，是我市各級調(diào)解組織建設的工作規(guī)范和服務指南。

　　《合肥市勞動人事爭議調(diào)解服務包》有效期為五年，各類基層勞動人事爭議調(diào)解組織如有需要，可自行從合肥市人力資源社會保障網(wǎng)下載。網(wǎng)址： www.ahhfld.gov.cn。

附：合肥市勞動人事爭議調(diào)解服務包（法制辦審查后定稿）  　

　　                                                                                 合肥市人力資源和社會保障局

　                                                                                      　2015年12月9日

附件：合肥市勞動人事爭議調(diào)解服務包.doc